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CONTACTANOSPreguntas frecuentes
Hemos compilado una lista de respuestas a las preguntas de nuestros usuarios.
Luego de realizar la compra, ¿Hay que pagar algún abono mensual obligatorio?
No está obligado a pagar ningún servicio mensual, en los casos que necesite asistencia podrá consultar el manual de uso que se incluye dentro del sistema o ver nuestros videos instructivos que tenemos en nuestro canal de Youtube.
¿La licencia del sistema hay que renovarla anualmente?
Las licencias que otorgamos con la compra del sistema no tienen vencimiento. Se pude habilitar con un código de manual que nosotros le proveemos o podrán optar por una llave física que habilita el sistema en la computadora donde esté conectada.
¿La licencia se puede utilizar en varias computadoras al mismo tiempo?
Las licencias que otorgamos con la compra del sistema no tienen vencimiento. Se pude habilitar con un código de manual que nosotros le proveemos o podrán optar por una llave física que habilita el sistema en la computadora donde esté conectada.
¿Puedo facturar desde el sistema y que directamente AFIP valide la factura?
Si, a través de nuestro módulo electrónico podrá habilitar los comprobantes que realiza desde nuestro sistema. El procesos de autorización (solicitud de CAE) es rápido y automático.
¿En el caso que tenga un problema con la computadora me cobran nuevamente la licencia?
No, en estos casos deberá solicitar el servicio correspondiente para que un técnico reinstale el sistema y configure los módulos que tenía activos (en el caso que tenga). Solo deberá abonar el costo del servicio.
¿Funciona con cualquier sistema operativo?
Nuestros sistemas funcionan con sistemas operativos Microsoft Windows. Las versiones compatibles: Windows 7, Windows Server, Windows 8 y Windows 10.